Політика повернення

1. Загальні положення

Ця Політика повернення визначає умови та процедури для повернення коштів за послуги, які надаються йога-студією "droskel".

Здійснюючи оплату наших послуг, Ви погоджуєтеся з цією Політикою повернення в повному обсязі.

2. Скасування записів на заняття

Якщо Ви не можете відвідати заброньоване заняття, будь ласка, повідомте нас про це не пізніше ніж за 24 години до початку заняття.

Скасування запису, здійснене за 24 години або більше до початку заняття, дозволяє отримати повне відшкодування або перенести заняття на інший час.

У разі скасування запису менш ніж за 24 години до початку заняття, оплата не повертається. В особливих випадках питання може бути розглянуто індивідуально.

3. Повернення за абонементи

Абонементи на кілька занять або на місяць можуть бути повернуті протягом 7 днів з моменту покупки, якщо не було відвідано жодного заняття.

При поверненні абонемента протягом цього періоду відшкодовується повна сума мінус адміністративний збір у розмірі 10%.

Після відвідування хоча б одного заняття або після 7 днів з моменту покупки абонемента, повернення коштів не здійснюється.

4. Пропущені заняття

У випадку пропуску заняття без попереднього повідомлення, оплата не повертається і заняття не може бути перенесене на інший час.

У випадку пропуску заняття з поважних причин (хвороба, екстрені сімейні обставини тощо), за умови надання відповідного підтвердження, питання компенсації або перенесення заняття розглядається індивідуально.

5. Скасування занять з боку студії

У разі скасування заняття з боку студії, Ви маєте право на повне відшкодування за це заняття або на перенесення заняття на інший час.

6. Процедура повернення

Для оформлення повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном, вказаним на сайті, або особисто у студії.

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 5-7 робочих днів.

7. Зміни в політиці повернення

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику повернення в будь-який час без попереднього повідомлення.

Оновлена Політика повернення набуває чинності з моменту її розміщення на сайті.